Betingelser for at handle hos Place-it.dk
Når du handler hos Place-it.dk gælder disse generelle betingelser for handlen. Formålet med betingelserne er at give dig en fair handel, samt at sikre at du er beskyttet af de regler som gælder for handel på internettet.

Selvom betingelserne sørger for at du er beskyttet af de gældende regler er det alligevel vigtigt, at du som kunde læser betingelserne igennem inden du handler. Har du i den forbindelse spørgsmål er du velkommen til at kontakte os på mail: info@place-it.dk eller telefon +45 49 76 33 43.

Bestilling af varer
Hos Place-it.dk kan du on-line bestille varer døgnet rundt fra netbutikken og få disse tilsendt. Hvis du er i tvivl om hvordan man gør, kan du altid henvende dig til os.

Ordrebekræftelse
Når du har afsluttet en handel, modtager du automatisk en ordrebekræftelse på e-mail. Det er derfor det er nødvendigt at du angiver din e-mail-adresse under bestillingsforløbet. Det er vigtigt at du kontrollerer, at alle oplysninger på ordrebekræftelsen er korrekte. Er der noget som ikke stemmer, er det vigtigt at du kontakter os hurtigst muligt.

Har du behov for et nyt eksemplar af din ordrebekræftelse, kan du bare kontakte os.

Priser
Alle priser i netbutikken er opgivet i danske kroner inklusiv 25% moms.

Betaling
I netbutikken kan du betale med følgende betalingskort:
Dankort, Visa/Dankort, Mastercard, JCB og American Express.

Sikkerhed ved on-line betaling
Når du betaler i vores netbutik, bliver dine indtastede informationer krypteret undervejs (der vises en hængelås i bunden af din browser.) Dette betyder at dine betalingskort-informationer er kodet på en måde så at ingen kan opsnappe dem undervejs. Hos Place-it.dk får vi således ikke kendskab til indholdet af dine indtastede betalingskort-informationer.

For at give dig størst mulig sikkerhed for dine informationer, benytter Place-it.dk et betalingssystem, som er godkendt af PBS (Pengeinstitutternes Betalings Service).

Hvornår trækkes pengene?
Ifølge gældende regler for betaling på internettet trækkes pengene først fra din konto, den dag varerne sendes til dig.

Leveringsomkostninger
Place-it.dk anvender normalt PostDanmark til forsendelse og opkræver i den forbindelse omkostningerne ved at anvende PostDanmark. Beløbet vil fremgå af både din ordrebekræftelse og din faktura. Vi forbeholder os dog altid ret til at anvende et andet transportfirma. Levering af dine varer vil ske til den adresse du opgiver under bestilling.

Leveringstid
Ordrer leveres normalt indenfor 2-5 arbejdsdage.

Returret
For at sikre dig fuld tilfredshed ved ethvert køb, giver Place-it.dk dig altid 14 dages fuld returret på samtlige varer du har købt i netbutikken. Returretten løber fra det tidspunkt varen modtages. Returretten kan udnyttes ved enten at tilbagelevere varen eller ved at nægte modtagelse ved leveringen. Personlig tilbagelevering til vores adresse er osse en mulighed, men kræver forudgående aftale. Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde. Du skal selv afholde de omkostninger der er ved returneringen.

Returadresse:
Helpe
Sundholmsvej 31
2300 København S
Danmark

Skulle en forsendelse under transport fra os til dig lide skade eller bortkomme, påtager vi os det fulde ansvar. Vi betragter først varerne som leveret, når du har modtaget dem i hel og ubeskadiget stand. Ved modtagelsen af varerne er det derfor vigtigt at du kontrollerer for transportskader inden du kvitterer for modtagelsen. Modtager du en transportskadet vare opfordrer vi dig til at nægte at modtage den og påføre begrundelsen på fragtbrevet, hvorefter postbudet/fragtmanden tager forsendelsen med igen. Hvis du først opdager transportskaden efterfølgende opfordrer vi dig til at reklamere til os straks på tlf: +45 49 76 33 54 eller info@place-it.dk. Det er vigtigt at den beskadigede emballage ikke fjernes, da den skal bruges som dokumentation overfor transportøren.

Under alle omstændigheder vil Place-it.dk sørge for at du bliver holdt skadefri i forhold til varer som ikke er i orden når de bliver leveret.

Garanti/reklamationsret
På alle varer, som er købt hos Place-it.dk har du som forbruger 2 års reklamationsret. Reklamationsretten dækker fejl og mangler ved varen, og betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget. Opdager du en fejl bedes du kontakte os telefonisk på +45 49 76 33 54 eller på mail info@place-it.dk, hvorefter det vil blive aftalt nærmere hvad der skal ske. Typisk vil der være tale om at du skal sende varen retur, hvorefter du får tilsendt en ny vare eller repareret den eksisterende. Vi afholder naturligvis de udgifter der måtte være til forsendelse frem og tilbage.
Bemærk i øvrigt at reklamationsretten ikke dækker ved betjeningsfejl, modifikationer eller groft misbrug. Synlige defekter og mangler skal anmeldes til os indenfor rimelig tid efter du har opdaget eller burde have opdaget manglen.

Personoplysninger
I forbindelse med dit køb hos Place-it.dk, beder vi dig indtaste bl.a. navn, adresse og telefonnummer. Disse oplysninger gemmes fremover i vores kundedatabase, så vi bedre kan servicere dig i fremtiden i forbindelse med reklamationsretten, levering samt anden forespørgsel. Til privatkunder vil der ikke blive udsendt nyheds- eller reklamemails med mindre du specifikt har givet tilladelse til dette.

Alle kundeoplysninger gemmes i minimum 5 år i følge bogføringsloven om opbevaring af regnskabsmateriale. Oplysninger om navn, adresse og telefonnummer opbevares og transmitteres ikke krypteret. Dine kundeoplysninger vil aldrig blive videregivet til tredjemand.

Place-it.dk anvender såkaldte cookies for at gøre brugen af shoppen bedre, blandt andet ved hurtigere sidevisninger. Du kan efterfølgende slette cookies i Internet Explorer under menuen
”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Slet cookies”.

Som registreret i vores kundedatabase har du altid mulighed for indsigt, ligesom du også kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til persondataloven.

Når du betaler i vores netbutik, bliver dine indtastede informationer krypteret undervejs (der vises en hængelås i bunden af din browser.) Dette betyder at dine betalingskort-informationer er kodet på en måde så at ingen kan opsnappe dem undervejs. Hos Place-it.dk får vi således ikke kendskab til indholdet af dine indtastede betalingskort-informationer.

For at give dig størst mulig sikkerhed for dine informationer, benytter Place-it.dk et betalingssystem, som er godkendt af PBS (Pengeinstitutternes Betalings Service).

Ansvarlig for virksomhedens persondatapolitik er Pelle Nicolaisen.

Firmaoplysninger:

Helpe
Sundholmsvej 31
2300 København S
Danmark
Tlf.: 49 76 33 54

Info@place-it.dk

Etableringsår: 2004
CVR: 21 75 15 02